Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é a entidade gestora da plataforma. Para contacto em matérias de privacidade:

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados de Registo

  • Nome ou pseudónimo
  • Endereço de email
  • Número de telefone (anunciantes)
  • Password (armazenada de forma encriptada)

2.2 Dados de Perfil

  • Fotografia de perfil
  • Descrição pessoal
  • Localização (distrito/concelho)

2.3 Dados de Utilização

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Pesquisas efetuadas

2.4 Dados de Transação

  • Histórico de compras de pontos
  • Método de pagamento utilizado (não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Prestação do serviço: Criação e gestão de conta, publicação de anúncios
  • Comunicações: Notificações sobre o serviço, alertas de segurança
  • Processamento de pagamentos: Através de prestadores de serviços de pagamento
  • Segurança: Prevenção de fraude e abuso da plataforma
  • Melhoria do serviço: Análise estatística e otimização (dados anonimizados)
  • Cumprimento legal: Resposta a pedidos de autoridades competentes

4. Base Legal do Tratamento

  • Execução de contrato: Prestação dos serviços solicitados pelo utilizador
  • Consentimento: Cookies não essenciais, comunicações de marketing
  • Interesse legítimo: Segurança da plataforma, prevenção de fraude
  • Obrigação legal: Cumprimento de obrigações legais e fiscais

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços: Pagamentos (ifthenpay), hosting, email
  • Autoridades: Quando legalmente obrigados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

6. Transferências Internacionais

Os seus dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Caso seja necessária transferência para países terceiros, garantimos a existência de salvaguardas adequadas.

7. Período de Conservação

  • Dados de conta: Durante a vigência da conta, mais 3 anos após eliminação
  • Dados de transação: 10 anos (obrigações fiscais)
  • Dados de utilização: 90 dias
  • Backups: 30 dias após eliminação

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Obter confirmação e cópia dos seus dados
  • Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
  • Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Retirar consentimento: A qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo:

  • Encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Encriptação de passwords (bcrypt)
  • Controlo de acesso restrito
  • Monitorização de segurança
  • Backups regulares

10. Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.

11. Menores

O nosso serviço destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

12. Alterações à Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação no Site.

13. Reclamações

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

14. Contacto

Para questões sobre esta política ou os seus dados pessoais:

Utilizamos cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Pode aceitar todos, personalizar as suas preferências ou rejeitar cookies não essenciais. Saber mais

Preferências de Cookies

Cookies Essenciais

Obrigatório

Necessários para o funcionamento básico do site, como sessão de utilizador e segurança. Não podem ser desativados.

Cookies Funcionais

Permitem funcionalidades melhoradas como preferência de tema e pesquisas recentes.

Cookies Analíticos

Ajudam a compreender como o site é utilizado, permitindo melhorias na experiência. Os dados são anonimizados.

Ver Política de Cookies