Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a entidade gestora da plataforma. Para contacto em matérias de privacidade:
- Email: [email protected]
- Morada: Lisboa, Portugal
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados de Registo
- Nome ou pseudónimo
- Endereço de email
- Número de telefone (anunciantes)
- Password (armazenada de forma encriptada)
2.2 Dados de Perfil
- Fotografia de perfil
- Descrição pessoal
- Localização (distrito/concelho)
2.3 Dados de Utilização
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Pesquisas efetuadas
2.4 Dados de Transação
- Histórico de compras de pontos
- Método de pagamento utilizado (não armazenamos dados de cartão)
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: Criação e gestão de conta, publicação de anúncios
- Comunicações: Notificações sobre o serviço, alertas de segurança
- Processamento de pagamentos: Através de prestadores de serviços de pagamento
- Segurança: Prevenção de fraude e abuso da plataforma
- Melhoria do serviço: Análise estatística e otimização (dados anonimizados)
- Cumprimento legal: Resposta a pedidos de autoridades competentes
4. Base Legal do Tratamento
- Execução de contrato: Prestação dos serviços solicitados pelo utilizador
- Consentimento: Cookies não essenciais, comunicações de marketing
- Interesse legítimo: Segurança da plataforma, prevenção de fraude
- Obrigação legal: Cumprimento de obrigações legais e fiscais
5. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
- Prestadores de serviços: Pagamentos (ifthenpay), hosting, email
- Autoridades: Quando legalmente obrigados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
6. Transferências Internacionais
Os seus dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Caso seja necessária transferência para países terceiros, garantimos a existência de salvaguardas adequadas.
7. Período de Conservação
- Dados de conta: Durante a vigência da conta, mais 3 anos após eliminação
- Dados de transação: 10 anos (obrigações fiscais)
- Dados de utilização: 90 dias
- Backups: 30 dias após eliminação
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Obter confirmação e cópia dos seus dados
- Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar consentimento: A qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo:
- Encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Encriptação de passwords (bcrypt)
- Controlo de acesso restrito
- Monitorização de segurança
- Backups regulares
10. Cookies
Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.
11. Menores
O nosso serviço destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.
12. Alterações à Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação no Site.
13. Reclamações
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
- Website: www.cnpd.pt
14. Contacto
Para questões sobre esta política ou os seus dados pessoais:
- Email: [email protected]